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! Esta página está en proceso de construcción. Añadiremos preguntas y respuestas durante las siguientes semanas.

FAQs – repuestas a tus preguntas

Todo lo que quieres saber sobre el alquiler de una camper y no te atreve a preguntar.

Antes de empezar el viaje

Tienen alguna oferta especial?

Quizás.

Lo mejor es consultar nuestra página de  ‘Ofertas especiales‘ para descubrir nuestras promociones y los excelentes precios d que se ofrecen para cubrir disponibilidades de última hora.

También pueden llamarnos por teléfono para ver si hay alguna promoción de la que se pueda aprovechar.

¿Existe alguna restricción sobre quien puede alquilar una camper?

Si.

Se debe tener 23 años como mínimo y tener una experiencia como conductor de 2 años o más.

¿Podemos salir con la camper fuera de España?

Si.

Nuestras campers están aseguradas para poder viajar por la UE, Andorra, Suiza y Serbia.

Si su intención es ir a un país que no está en esta lista, podría ser posible con una Carta Verde. Puede consultar en este mapa para asegurarse. Azul o naranja, no hay problema… verde, es posible siempre y cuando se tenga la Carta Verde.

Si nos comunica que necesita la Carta Verde, nosotros la obtendríamos para usted.

Si tiene dudas, llámenos.

¿Estan permitidas las mascotas?

Depende.

Aceptamos perros de tamaño medio o pequeño en una de nuestras Weinsberg MQ siempre y cuando el propietario se comprometa a no dejar subir al animal en los asientos o las camas y a hacerse responsable de cualquier desperfecto causado por el animal.

Si al devolver el vehículo, éste necesitara una limpieza extra para limpiar los pelos o quitar el olor, se les descontaría de la fianza a razón de 25€ por hora.

¿Necesito una tarjeta de crédito?

Si.

Para la compañía de seguros debemos utilizar una tarjeta de crédito (no de débito) para realizar la preautorización de 800€ que hay que dejar como fianza. 

¿Las campers tienen toldo?

No.

¿Qué necesitamos traer con nosotros?

Les proporcionamos todo el equipamiento necesario con la excepción de toallas. Debido a la limitación de espacio no es posible contar con todos los mismos utensilios que utilizamos en casa pero creemos que encontrará los más necesarios. Esto quiere decir que encontrará ropa de cama, menage de cocina básico y lo necesario para el buen funcionamiento de la camper: productos químicos para el WC, cable eléctrico, manguera y bombona(s) de gas.

To be more precise, the standard inventory for our camper vans is:

Kitchen equipment:BeddingOther equipment
4 plates
4 bowls
4 cups
1 coffee pot (Spanish Cafetera)
1 cutting knife big
1 cutting knife small
1 cutting board
1 scissors
1 cork screw
1 can opener
1 wooden spoon
4 knifes
4 forks
4 spoons
4 tea spoons
1 ladle
1 salad bowl
1 sieve
3 pots
1 frying pan
1 lighter / box matches
duvet

duvet cover

base sheet

pillows

1 hand brush and shovel
2 stabilizing blocks
1 electricity cable
3 capsules of WC chemical
1 water hose
1 warning triangle
1 yellow jacket
1 bottle of propane gas

Some of the items we do not include, which have caused some disappointment in the past include:

  • Kettle, egg cups, microwave, blender, toaster, BBQ, DVD player, hair-dryer

To conclude, you should bring towels, clothing, food, toiletries, toilet paper, cleaning supplies, toys and gadgets.

How do we get from Barcelona (airport) to Manresa by public transport?

You can reach Manresa by public transport quite easily. There are 2 routes we’d recommend.

Route 1) If you are travelling from the center of Barcelona catch the ‘R5’ train from Barcelona Plaza España with Manresa as its final destination. There are 2 trains per hour arriving in Manresa approximately 1hr 25mins later.

Route 2) If you are travelling from the Barcelona Airport (El Prat) you should take the L77 bus from outside the terminals to Sant Boi FGC (train station). It’s a 10min journey. You will need ‘exact change’ for your ticket which you buy on the bus itself. A ticket is 2€. From Sant Boi catch the ‘R5’ train with Manresa as its final destination. There are 2 trains per hour arriving in Manresa approximately 1hr 5mins later.

For both routes you can check the latest timetable here: https://www.fgc.cat/wp-content/uploads/2018/02/R5_Manresa_220x450_LA51_octubre_17_web.pdf . A single ticket is approximately 8€.

Within Manresa there are 3 stops but you’d get off at the first one (Manresa Viladordis).

On the road

Is there a USB stereo connection?
Yes. USB stereo connection
Can I plug in my laptop?

Yes, but only if the campervan is connected to a mains electricity supply such as in a campsite but it could be any standard plug. In that case, you can use the plugs in the campervan for your small electrical devices (e.g. laptop, phone, cameras etc.). Larger appliances (e.g. a microwave) would likely blow the fuse at the campsite.

When the campervan is not connected to a mains electricity supply, the plugs will not work so if you want to be able to charge small devices you should request one of our ‘power converters’ at the time of booking. This is a small gadget that plugs into the cigarette lighter at one end and your device at the other and charges off of the campervan’s engine battery.

What are your top tips?
  • don’t drive too far each day (especially with kids)
  • stay away from the narrow streets of old towns and the crazy traffic of big cities (it’s much less stressful to park up and take public transport, cycle or walk into town)
  • if in doubt, make sure the passenger gets out to check (e.g. when reversing, low bridges, road tolls)
  • stop for the night before it gets dark
  • do not sleep in motorway service stations

Afterwards

What happens to our insurance deposit of 800€ after our rental period?

We will check the vehicle for damage not already noted on our damage inspection form as well as any T&C renter responsibilities not complied with such as emptying the toilet and filling the diesel.

If there is anything to be charged we will take only this amount from your 800€ credit card pre-authorisation and the remainder will be unblocked on your account.

If there is nothing to be charged the 800€ will be unblocked on your account. Please note that the amount of time taken to ‘unblock’ is down to the card type used and NOT CalCamper.

IF you see that the expected amount has not been unblocked as expected please let us know so that we can check with our bank to understand why.

We had a great time and want to let people know that CalCamper is awesome. What can we do?

First of all, we’re really pleased and thank you for taking the time to help us out.

So, here’s what you could do:

  1. Tell all your friends because word of mouth is best of all.
  2. Go to our Facebook page and /or Google and give us a review.
  3. Send us some photos from your adventure for us to share on our Facebook page.
  4. Come back and see us again some day (and we’ll show our gratitude for your loyalty)

hola@calcamper.com

93 873 1242

677 431 933

Camino de L'Atadia, Manresa

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